Was Experten über uns sagen...

Anne M. Schüller - Expertin für Loyalitätsmarketing

"Novadoo ist eine ideale Plattform, um die Loyalität zu stärken und Kunden mit Geschenken zu begeistern. Besonders positiv ist, dass der Kunde die Möglichkeit hat, sein Präsent selbst auszusuchen. Menschen wollen Wahlmöglichkeiten haben, weil es die Individualität ausdrückt und man sie damit glücklich macht."

Marcel Brun - Marketing Manager Large Enterprise/Industries
SAP (Schweiz) AG

"Wir begrüssen diese innovative Plattform einerseits bezüglich den verschiedenen Auswahl- und Konfigurationsmöglichkeiten, andererseits bietet der „mobile“ und „on-demand“ Aspekt dieser Lösung weitere Vorteile. So erhalten bespielsweise Kunden/Referenten nach einer Veranstaltung eine Gutscheinkarte mit welcher sie dann bequem übers Internet das gewünschte, persönliche Geschenk bestellen und nach Hause liefern lassen können."

Gisi Roger Eric - Client Manager, Founder CRM-Finder.CH und Autor Winning Complex Business

Beziehungsmanagement und Empfehlungsmarketing mit Novadoo

"Wertschätzung steigert die Kundenloyalität, fördert das Empfehlungsmarketing und unterstützt die Geschäftsbeziehungen, die Kommunikationsprozesse und das Vertrauen zum Kunden. Mit diesem Ansatz hat Novadoo die Bedeutung des „Kundenwertschätzung“ und dessen Kundenbindungskraft neu definiert und diese in eine innovative und interaktive Marketing-Lösung umgesetzt. Mit einem nahtlosen, durchdachten Gesamtprozess fördert die Lösung die Wertschätzung und damit die Kundenbindung massgeblich.
Dazu neu: Kunden können sich z.B. in Facebook positiv über die Firma äussern und gleichzeitig Feedbacks über Dienstleistungen und Produkte abgeben. Der innovative Ansatz, Kundenwertschätzung, Kundeninteraktion und Soziale Medien zu verknüpfen machen die Dienstleistungen von Novadoo einzigartig!"

Thomas Keller - Geschäftsleitung der Abt Automobil Gruppe

"Der Austausch mit neuen und bestehenden Kunden hat für Abt Automobile eine zentrale Bedeutung und trägt viel dazu bei, die Dienstleistungen und den Service noch kundenorientierter zu gestalten. Nebst der einfachen Abwicklung und dass wir für den Kunden immer das ‹ richtige Dankeschön › haben, sind vor allem die Kunden¬feedbacks bezüglich unserer Verkaufsberatung sehr wichtig."

Feedbacks von Beschenkten

"Finde ich eine echt geniale Idee ist sehr zu empfehlen!"

"Eine ganz tolle Lösung. Sehr angenehm in der Übergabe, danach spannend und im Transport perfekt. Danke!“

"Ich finde es eine sehr gute Idee. So kann man sich individuell, aber in einem gewissen Rahmen entscheiden.“

"Dies Lösung finde ich eine hervorragende Idee. Die Auswahl, sowohl für den Genuss (Lebensmittel und Getränke) wie auch den nachhaltigen Einsatz (Messer, Zeitschrift), ist interessant und dürfte auch kritische Geister zufriedenstellen.“

"Dies ist eine Superidee! Gefällt ausgesprochen gut. Vielen Dank.“

"Ja, herzlichen Dank. Dies ist klares Signal an uns als Kunden. Besten Dank nochmals und schöne Festtage.“

"Hat für jeden etwas. Ist eine ganz tolle Idee. Danke für das Präsent.“

"Toll gemacht! Wirklich schön, dass man auswählen kann und das Geschenk nicht nach Hause tragen muss.“

"Schön, einmal etwas ganz Anderes. Für jeden etwas dabei, sehr einfach im Prozess und überraschend im Auslieferdatum.“



Anne M. Schüller
ist Diplom-Betriebswirtin, zehnfache Buch- und Bestsellerautorin und Management-Consultant. Sie gilt als Europas führende Expertin für Loyalitätsmarketing und zählt zu den gefragtesten Business-Speakern im deutschsprachigen Raum.
www.anneschueller.com

Das neue Empfehlungsmarketing
Durch Mundpropaganda und Weiterempfehlungen neue Kunden gewinnen.

Wer ist Ihr bester Verkäufer? Ein durch und durch loyaler Fankunde, der als aktiver positiver Empfehler agiert. Die strategische Ausrichtung auf treue Fans, emsige Multiplikatoren und engagierte Empfehler ist die beste Umsatzzuwachs-Strategie aller Zeiten. Neukunden werden auf diesem Weg gleich mit geliefert – und zwar kostenlos.

BusinessVillage 2015, 300 Seiten, gebunden, 29,80 Euro
Winning Complex Business
Gisi Roger Eric


Gisi Roger EricVerschiedene Wirtschaftslagen beweisen, dass es nicht einfach ist, ein Unternehmen erfolgreich zu führen. Vom Kader erwartetet man effiziente Entscheidungen sowie das Vorleben der Verantwortung als “persönliche Angelegenheit”, das Bewusstsein für Effektivität, Produkte und Märkte muss in messbaren Leistungen sichtbar werden.
Winning Complex Business
Erst in den letzten Jahren schenkte man nachhaltigen Prozessen, wie Imageaufbau und Dienstleistungs- managementkultur, die notwendige Beachtung. Mit “Winning Complex Business” erhalten Sie einen Leitfaden mit wertvollen Informationen, bewährten Lösungsansätzen und praktischen Beispielen.

www.CRM-Finder.ch

Press & Downloads

  • Interview mit Anne M. Schüller Marketing & Kommunikation | Nov. 2011 >
  • Novadoo Keyplayer CRM Trends | Okt. 2011 >
  • Case Study Novadoo Marketing & Kommunikation | Sept. 2011 >
  • Kunden Wertschätzung erfahren Salesbusiness | Aug. 2011 >

  • Novadoo Broschüre 2012 – download >

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Kundenwertschätzung von Novadoo: das Video

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Anne M. Schüller
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