Déclaration de protection des données

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site Internet, à notre portail de cadeaux et à notre entreprise (ci-après « Novadoo » ou « nous »). La confiance qui nous est accordée est d'une grande importance à nos yeux, et nous avons à coeur de traiter vos données avec soin et de les protéger contre tout usage abusif.

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et respectons strictement la législation sur la protection des données (RGPD UE). Sur ce site Internet et sur les portails cadeaux de nos clients, nous ne recueillons que les données personnelles nécessaires. En aucun cas, les données recueillies ne seront vendues ou transmises à des tiers sans autorisation. Cette déclaration de protection des données vous informe sur la manière dont nous traitons vos données.

En utilisant notre site Internet et les portails cadeaux de nos clients, ainsi que les offres qu'ils contiennent, vous acceptez que les données que vous avez transmises puissent être stockées, traitées et utilisées par nos soins, conformément à la présente déclaration de protection des données.

Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert de données sur Internet (p. ex. la communication par courriel) présente des failles de sécurité. Une protection sans faille de vos données contre un piratage par un tiers est impossible.

Si vous avez des questions à poser ou des avis à émettre sur notre politique de protection des données, n'hésitez pas à contacter notre délégué à la protection des données :
Délégué à la protection des données
Novadoo AG
Zugerstrasse 8a
CH-6340 Baar
E-mail : info@novadoo.com


Vos droits

En ce qui concerne vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

- Droit à l'information (art. 15 RGPD)
- Droit de rectification (art. 16 RGPD)
- Droit à l'annulation (art. 17 RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
- Droit à la transférabilité des données (art. 20 RGPD)
- Droit d'opposition au traitement (Art. 21 RGPD)

Si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles est illégal ou que celui-ci enfreint la loi sur la protection des données pour d'autres raisons, veuillez nous contacter directement.


Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous collectons et utilisons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour produire et offrir nos services et la fourniture de nos offres Web ou en ligne.

La collecte et l'utilisation de données personnelles à d'autres fins ne sont autorisées que :

1) avec le consentement de l'utilisateur,
2) si le traitement est destiné à l'exécution du contrat, ou
3) pour la sauvegarde des intérêts légitimes, à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, qui exigent la protection des données de la personne, prévalent.

Une exception s’applique dans les cas où il n’est pas possible d’obtenir un consentement préalable, pour des raisons de fait ou dans les cas où le traitement des données est autorisé par la loi.

Les entrées (adresses, commentaires, type de cadeau, etc.) que vous indiquez sur le portail de cadeaux de l'entreprise qui vous récompense avec un cadeau, et pour laquelle nous construisons le portail de cadeaux dans l'entreprise correspondante "Look & Feel", peuvent être consultées et utilisées en conséquence par votre entreprise dans le cadre de la relation client existante.


Obtention du consentement / droit de rétractation

Les consentements conformément à l'article 6, par. 1 a du RGPD sont toujours volontaires et sont généralement obtenus par voie électronique. Le consentement est donné en cochant le champ correspondant, dans le but de documenter l'octroi du consentement. Lorsque le consentement est donné par voie électronique, la procédure dite de double opt-in (https://www.onlinemarketing-praxis.de/glossar/double-opt-in) est utilisée pour identifier l'utilisateur (par exemple lors de l'inscription à la newsletter). Le contenu de la déclaration de consentement est enregistré électroniquement.

Droit de rétractation : veuillez noter qu'une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer, en tout ou en partie, à tout moment, avec effet pour l'avenir ; la légalité du traitement effectué sur la base du consentement, jusqu'au moment de la révocation, reste inchangée. Veuillez adresser toute éventuelle révocation aux données de contact mentionnées ci-dessus (délégué à la protection des données).


Suppression des données

Les données que nous traitons seront effacées ou leur traitement sera limité conformément aux articles 17 et 18 et suivants du RGPD. Sauf mention expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données stockées par nos soins seront effacées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à l'usage auquel elles sont destinées, et qu'il n'existe aucune obligation légale de les conserver.

Si les données ne sont pas effacées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données seront bloquées et qu'elles ne seront pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Vous avez le droit de réclamer les données que vous nous avez fournies, conformément à l'art. 20 du RGPD, et de demander la transmission de ces données à d'autres responsables.


Droit de révocation

Vous avez le droit, conformément à l’art. 7, par. 3 du RGPD, de révoquer les consentements octroyés avec effet pour l'avenir.


Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer, à tout moment, au traitement futur des données vous concernant, conformément à l'art. 21 du RGPD.


Transmission de données

Novadoo s'interdit tout transfert commercial de vos données et commentaires à des tiers. À l'exception des entrées (adresses, commentaires, type de cadeau, etc.) que vous indiquez sur le portail de cadeaux de votre entreprise qui vous récompense avec un cadeau, et pour laquelle nous construisons le portail de cadeaux dans l'entreprise correspondante « Look & Feel », peuvent être consultés et utilisés en conséquence par votre entreprise dans le cadre de la relation client existante.

Si vos données sont traitées par les prestataires qui nous accompagnent dans la préparation de l'expédition et de la livraison de nos produits, l'étendue des données transmises est limitée au minimum nécessaire, et uniquement aux fins de l'expédition.

Dans le cadre du traitement de la commande, nos partenaires ont été soigneusement sélectionnés par nos soins, et sont tenus de traiter vos données de manière fiable, en respectant nos propres normes de protection des données, conformément aux dispositions légales de l'article 28 du RGPD.

Nous révisons régulièrement les mesures techniques et organisationnelles. En particulier, nos sous-traitants ne sont pas autorisés à transmettre les données à des tiers à des fins publicitaires ou à les utiliser eux-mêmes à des fins commerciales.


Transfert vers des pays tiers

Le traitement des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'union européenne (UE) ou de l'espace économique européen (EEE) ou de la Suisse) ou l'utilisation de services de tiers ou la divulgation ou le transfert de données à des tiers supposent toujours que cela soit une nécessité au regard de nos obligations pré-contractuelles, et que votre consentement ait été octroyé soit au regard d'une obligation légale ou de nos intérêts légitimes et justifiés. Sous réserve de l'existence d'autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne transmettons des données dans un pays tiers que si les exigences particulières mentionnées dans les articles 44 et suivants du RGPD sont satisfaites. Cela signifie, par exemple, que le traitement est effectué sur la base de garanties spécifiques, telles que la reconnaissance officielle d’un niveau de protection des données correspondant à celui de l’UE (p. ex. par le biais du « Privacy Shield » ou bouclier de protection des données pour les États-Unis), ou le respect d’obligations contractuelles spécifiques reconnues officiellement ("clauses contractuelles types").


Utilisation de cookies

Afin de rendre l'utilisation de notre application attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies. Nous utilisons celles-ci sur la base de l'article 6, par. 1 al. f du RGPD.

Notre intérêt à adapter au mieux l'application à vos besoins et à l'optimiser d'un point de vue commercial est à considérer comme légitime au sens de la réglementation précitée. Il s’agit de petits fichiers textes qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés dès la fermeture de la session de navigation, autrement dit lorsque vous fermez votre navigateur (ils sont appelés cookies de session).

D'autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d'une visite ultérieure (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être informé de l'utilisation de cookies, et décider au cas par cas de les accepter ou de les refuser, dans certains cas ou en général.

La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site Internet ou les rendre inutilisables.


Google Analytics

Nous utilisons le service d'analyse Web "Google Analytics" de Google (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") pour analyser l'utilisation du site Internet. Google Analytics utilise des "cookies", qui permettent une analyse de l'utilisation du site par nos clients sur une base pseudonyme et/ou anonyme.

Les informations générées par les cookies relatives à votre utilisation de ce site Internet sont transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont sauvegardées. En cas d'activation de l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site, votre adresse IP sera tronquée par Google, au sein des États membres de l'Union européenne ou des autres pays signataires de l'accord sur l'Espace économique européen, avant son transfert. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elle sera abrégée. Google utilise les informations mentionnées pour évaluer l'utilisation du site Internet en notre nom, pour compiler des rapports sur l'activité de celui-ci, et pour fournir à l'exploitant du site Internet d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez configurer votre navigateur afin d'empêcher l'installation de cookies ; nous vous signalons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez pas avoir accès à l'intégralité des fonctions de notre site Internet.

Si vous ne souhaitez pas d'évaluation par Google Analytics, vous disposez des options suivantes :
En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant les plug-ins du navigateur disponibles sur le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

Nous utilisons Google Analytics également pour évaluer les données à partir d'AdWords et le double-click cookie à des fins statistiques. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez le désactiver via le gestionnaire de préférences d'annonces (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=fr).


Google Web Fonts

Ce site utilise des polices web fournies par Google pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. En conséquence, Google prend connaissance du fait que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation des polices web Google Fonts permet une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit là d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD.

Si votre navigateur ne supporte pas les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur les polices Google Fonts, consultez le site https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.


LeadForensics

Les produits et services de LeadForensics (http://www.leadforensics.com) sont utilisés sur ce site Internet à des fins de marketing et d'optimisation. Le siège social de LeadForensics est situé à Communication House 26 York Street, Londres, W1U 6PZ Royaume-Uni.

LeadForensics détermine les détails de votre organisation, y compris le numéro de téléphone, l'adresse Web, le code SIC et procède à une description de celle-ci. LeadForensics montre le déroulement réel de votre visite sur ce site Internet, y compris toutes les pages que vous avez visitées et consultées, et combien de temps vous avez passé sur chacune. En aucun cas, les données ne seront utilisées pour identifier personnellement un visiteur individuel. Dans la mesure où les adresses IP sont collectées, elles sont anonymisées immédiatement après la collecte. Au nom de l'exploitant de ce site Internet, LeadForensics utilisera les informations collectées pour évaluer votre visite sur le site, compiler des rapports sur son activité, et fournir à l'exploitant de celui-ci d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.

Si vous utilisez nos services, nous ne collecterons généralement que les données dont nous avons besoin pour fournir les services demandés, comme l'envoi du cadeau ou la réponse à vos demandes. Toutes les données que vous fournissez sont stockées sous forme cryptée sur des serveurs sécurisés. Si nous vous demandons des données supplémentaires, il s'agit d'informations volontaires, que nous marquons comme telles.


Sous réserve de modifications

Novadoo AG se réserve le droit de modifier à tout moment cette déclaration de protection des données, en tenant compte des exigences légales.


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